Skróciliśmy czas procesu ofertowania i realizacji zamówień dla naszych klientów (...)

Fabryka Magika
Klient:
Fabryka Magika
Branża: Reklama, druk
Moduły: CRM

Fabryka Magika

WYZWANIE

Fabryka Magika jest krakowskim producentem gadżetów i materiałów reklamowych. Swoją markę buduje od kilkunastu lat obsługując największych klientów na rynku.
Dotychczasowa obsługa sprzedażowa realizowana była przy użyciu jednego z popularnych systemów CRM dostępnych w chmurze. Stale poszerzająca się oferta zmusiła spółkę do poszukiwania bardziej zaawansowanego narzędzia usprawniającego proces ofertowania, obsługi zamówień jak również realizacji procesu sprzedażowego.

WDROŻONE ROZWIĄZANIE

Baseline odwzorował obecnie funkcjonujący proces sprzedażowy skupiając największą uwagę na samym procesie ofertowania oraz przygotowywania zamówień. Przed wdrożeniem zaimportowano istniejącą bazę klientów oraz produktów, przyporządkowano klientów i procesy do odpowiednich osób w zespole. Dostosowano wydruki ofert do jednolitego szablonu generowanego w postaci pliku pdf.
W celu automatyzacji ofertowania przygotowano mechanizm klonowania ofert oraz wysyłki pocztą e-mail bezpośrednio z systemu Baseline™.
Przygotowano dedykowane zestawienia oraz dashboardy pozwalające na kontrolę poprzez mierzenie efektów pracy handlowców (realizacji targetów) jak i naliczanie premii sprzedażowych.
W przyszłości spółka planuje zintegrować z Baseline™ proces fakturowania klientów oraz wdrożyć elektroniczny obieg dokumentów i faktur.

Etap I (zrealizowany)

wdrożenie CRM
wdrożenie ofert i zamówień

Etap II (planowany)

wdrożenie procesu fakturowania
integracja z Insert Subiekt GT

EFEKT

Automatyzacja i znaczne skrócenie procesu ofertowania oraz realizacji zamówień. Bezpośrednie raportowanie, mierzenie i kontrola wyników pracy handlowców. Natychmiastowy dostęp do historii ofertowania klientów.

Poznaj inne historie sukcesu
Grupa Trans.eu
Klient:
Grupa Trans.eu
Poprawiliśmy przepływ informacji w dziale handlowym zwiększając efektywność sprzedawców (...)
czytaj dalej
Vision Express
Klient:
Vision Express
Dostęp do elektronicznych danych kadrowych naszych pracowników został skrócony do minimum (...)
czytaj dalej
Benefit Systems
Klient:
Benefit Systems
E-archiwum Baseline™ sprawdza się jako system do masowej archiwizacji umów (...)
czytaj dalej
SATIS GPS
Klient:
SATIS GPS
Skróciliśmy czas raportowania statusów oraz podejmowania decyzji sprzedażowych (...)
czytaj dalej
PromoHolding
Klient:
PromoHolding
Zwiększyliśmy potencjał sprzedażowy łącząc w Baseline™ wszystkie spółki holdingu (...)
czytaj dalej
Frapol
Klient:
Frapol
Obieg faktur zakupowych oraz ofert został całkowicie zautomatyzowany (...)
czytaj dalej
Grupa Copernicus
Klient:
Grupa Copernicus
Uporządkowaliśmy przepływ dokumentów w całej grupie kapitałowej Copernicus (...)
czytaj dalej
Geotermia Podhalańska
Klient:
Geotermia Podhalańska
Zautomatyzowaliśmy w Baseline™ procesy operacyjne związane z obsługą odbiorców i obiektów (...)
czytaj dalej
Brother
Klient:
Brother
Baseline dostarczył rozwiązanie masowego skanowania z wykorzystaniem urządzeń Brother (...)
czytaj dalej
Grupa Mondi
Klient:
Grupa Mondi
Skróciliśmy czas obsługi reklamacji i dostęp do elektronicznych kopii dokumentów (...)
czytaj dalej
Charlie Food & Friends
Klient:
Charlie Food & Friends
Połączyliśmy sieć naszych restauracji w jeden centralny ekosystem obiegu dokumentów (...)
czytaj dalej
Rim
Klient:
Rim
Usprawniliśmy wewnętrzny obieg dokumentów oraz główne procesy kadrowo-finansowe(...)
czytaj dalej
Hotel Bania **** Thermal & Ski
Klient:
Hotel Bania **** Thermal & Ski
Baseline™ pomógł skrócić do minimum czas ofertowania naszych klientów (...)
czytaj dalej
Zrewolucjonizuj zarządzanie firmą z Baseline™
Zobacz demo